電話呼叫中心：售后服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景解決方案

電話呼叫中心-售后服務(wù)場(chǎng)景，該場(chǎng)景下所用的電話呼叫中心系統(tǒng)也就是傳統(tǒng)意義上的客服型呼叫中心系統(tǒng)(呼入型呼叫中心系統(tǒng))。...

2022-12-20?

漢云通信的電商呼叫中心，專(zhuān)業(yè)服務(wù)各種電商企業(yè)

電商行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)，不僅可實(shí)現(xiàn)外呼營(yíng)銷(xiāo)，還可以實(shí)現(xiàn)電商售后服務(wù)、售后語(yǔ)音通知、訂單確認(rèn)語(yǔ)音通知等等場(chǎng)景。...

2022-12-15?

營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心，專(zhuān)門(mén)為營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)設(shè)計(jì)

營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心有哪些基本功能呢？有需要的企業(yè)如何選擇呢？今天小編就來(lái)分享，營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)如何選擇一款適合自己的營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心解決方案。...

2022-12-14?

電話呼叫系統(tǒng)，智能IVR語(yǔ)音交互系統(tǒng)

智能IVR語(yǔ)音交互系統(tǒng)一般包含語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、對(duì)話管理、自然語(yǔ)言生成、語(yǔ)音轉(zhuǎn)換等五個(gè)主要的功能模塊，智能IVR語(yǔ)音交互系統(tǒng)最大的優(yōu)勢(shì)是能降低企業(yè)客服運(yùn)營(yíng)成本、提升用戶(hù)體驗(yàn)。...

2022-12-13?

催收機(jī)器人，機(jī)器人比真人更適合催收

漢云通信定制開(kāi)發(fā)的催收機(jī)器人，在效率和成本的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工，還在服務(wù)態(tài)度上完勝人工，是很多銀行金融行業(yè)都在使用的“金牌催收員”。...

2022-12-09?

漢云通信酒店呼叫中心，解決傳統(tǒng)企業(yè)客服難題

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)不斷地融合，充分利用新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)減少運(yùn)營(yíng)成本，轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)思路，重新定義了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。...

2022-12-08?

漢云通信提供SaaS服務(wù)，助力中小型企業(yè)搭建呼叫中心系統(tǒng)

在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融浪潮的推動(dòng)下，在工業(yè)時(shí)代誕生的大量傳統(tǒng)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型，急切的摸索自己的轉(zhuǎn)型之路，降低運(yùn)營(yíng)成本、提高員工工作效率成為他們最迫切的希望。...

2022-12-06?

電話呼叫軟件，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的好幫手

漢云通信的電話呼叫解決方案，堅(jiān)持用程序的方式幫助企業(yè)座席快速登記信息，標(biāo)記信息，減輕座席工作壓力，利用預(yù)測(cè)外呼的方式，不用手動(dòng)撥號(hào)、系統(tǒng)撥打，自動(dòng)接聽(tīng)，讓座席更專(zhuān)心的專(zhuān)注于外呼電話…...

2022-12-02?

這樣給客戶(hù)電話回訪,80%的業(yè)績(jī)就上門(mén)了

電話回訪是企業(yè)激活沉睡客戶(hù)，增加企業(yè)與客戶(hù)的粘性非常有效的方式。...

2022-11-30?

電話呼叫中心，助力企業(yè)提升客戶(hù)留存率

漢云通信電話呼叫中心系統(tǒng)將電話呼入呼出、話務(wù)分配、工單管理等組合應(yīng)用，為客戶(hù)提供一站式呼叫中心系統(tǒng)搭建方案。...

2022-11-29?

電商呼叫中心，助力企業(yè)GMV增長(zhǎng)

漢云通信電子商務(wù)呼叫中心可以為電商用戶(hù)打造定制化的智能呼叫，實(shí)現(xiàn)一體化呼叫中心、IP分布式呼叫中心、呼叫中心+辦公一體化的統(tǒng)一通信系統(tǒng)，讓客戶(hù)與商家“零距離溝通”。...

2022-11-25?

電話語(yǔ)音系統(tǒng)，助力企業(yè)打贏品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)

我們知道呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用很廣泛，除了呼入型呼叫中心系統(tǒng)，主要處理呼入電話，比如咨詢(xún)、投訴類(lèi)型的，另外一個(gè)就是外呼型-電話語(yǔ)音系統(tǒng)，也可稱(chēng)之為營(yíng)銷(xiāo)型電話語(yǔ)音系統(tǒng)...