2019年3月28日北京遼寧大廈隆重召開了，備受業(yè)界矚目的“中國呼叫中心及企業(yè)通信大會”，本次大會以“共建智能通信新生態(tài)”為主題，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題，展示各種各樣的前沿技術(shù)，繼續(xù)推動ICT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，及時反應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。作為呼叫中心領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)提供商，漢云通信作為參展商亮相此次大會，展示漢云在呼叫中心領(lǐng)域的探索與期望。
漢云通信是國內(nèi)知名的企業(yè)級呼叫中心服務(wù)平臺，致力于打造國內(nèi)高效、前沿的呼叫中心服務(wù)平臺，幫助企業(yè)快速搭建自己的呼叫中心系統(tǒng)。與傳統(tǒng)呼叫中心服務(wù)平臺相比，漢云呼叫中心平臺解決了傳統(tǒng)軟件成本高、實(shí)施復(fù)雜、更新緩慢等問題。用技術(shù)企業(yè)快速搭建屬于自己的呼叫中心服務(wù)平臺。
互聯(lián)網(wǎng)+時代，各類通信技術(shù)都在為企業(yè)發(fā)展帶來極大的便利，與此同時，市場對通信產(chǎn)品的要求也越來越高，整合性的通信產(chǎn)品被越來越多的企業(yè)寵愛。此次2019年企業(yè)通信大會，漢云通信緊跟市場需求提出了自己的整合性“全媒體呼叫中心解決方案”來滿足當(dāng)下企業(yè)的迫切需求。
漢云通信擁有自己的頂尖研發(fā)團(tuán)隊(duì)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及當(dāng)下萬物互聯(lián)的現(xiàn)狀及行業(yè)痛點(diǎn)，為企業(yè)客戶帶來自主研發(fā)設(shè)計(jì)的“全媒體呼叫中心解決方案”，核心包含七大產(chǎn)品電話機(jī)器人外呼/客服、web在線客服、語音服務(wù)、企業(yè)即時通訊、大數(shù)據(jù)質(zhì)檢、號碼檢測、點(diǎn)擊撥號(隱藏?fù)芴?。致力于為企業(yè)提供“一站式服務(wù)”，同時提供7*24小時售后服務(wù)，保證企業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行使用。
目前，漢云通信“全媒體呼叫中心解決方案”，客戶遍及金融保險、教育培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)、房產(chǎn)租賃等等行業(yè)。漢云通信資深的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、及品牌口碑被同行贊許，同時也得到眾多企業(yè)客戶的信任與支持。今后，漢云通信將繼續(xù)在呼叫中心領(lǐng)域探索，讓企業(yè)能夠使用更完善更穩(wěn)定的產(chǎn)品，享受更優(yōu)質(zhì)更人性化的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造便捷的通信不懈努力。
北京漢云信通技術(shù)有限公司簡介
北京漢云信通技術(shù)有限公司(簡稱：漢云通信)致力于企業(yè)通信能力服務(wù)，面向企業(yè)提供自主知識產(chǎn)權(quán)呼叫中心系統(tǒng)、云呼叫中心、云企業(yè)總機(jī)、云通信API SaaS及VOIP通信解決方案。
我們是國內(nèi)最早涉足IP呼叫中心中間件領(lǐng)域和客戶關(guān)系管理(CRM)軟件一體化管理平臺的高科技民營企業(yè)之一。以VOIP技術(shù)完美融合傳統(tǒng)電路語音交換和客戶管理思想，高效地實(shí)現(xiàn)了基于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)、語音和多媒體通訊和交互，打造了成熟、穩(wěn)定、擴(kuò)展性高、功能強(qiáng)、簡單易用、智能漢云呼叫中心平臺;結(jié)合企業(yè)應(yīng)用場景提供私有云/公有云呼叫中心、云客服、云電銷、云企業(yè)總機(jī)、云錄音、語音通知、語音驗(yàn)證碼、點(diǎn)擊撥號、電話回?fù)?、電話會議、VOIP網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)等個性化應(yīng)用，從咨詢、方案設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施到運(yùn)營管理培訓(xùn)的"一站式"服務(wù)，應(yīng)用于數(shù)百家企事業(yè)單位，分布在電信、金融保險、速遞物流、廣電、教育培訓(xùn)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+、房地物業(yè)、O2O、生產(chǎn)制造、 公共事業(yè)、旅游票務(wù)、健康醫(yī)療、酒店餐飲等眾多行業(yè)。
2014年與華為、電信建立云通信核心合作伙伴關(guān)系。
2014年漢云呼叫中心云平臺獲得國家科技部創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)，是財(cái)政部、科技部、北京市科委資金扶持企業(yè)。
我們的核心團(tuán)隊(duì)成員來自國內(nèi)和國際著名電信運(yùn)營商和IT公司，擁有多年卓越的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的服務(wù)理念，憑借優(yōu)秀的運(yùn)營管理隊(duì)伍、業(yè)界資深技術(shù)工程師，強(qiáng)大的資金、技術(shù)、創(chuàng)新理念、網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，為國內(nèi)外數(shù)百家企業(yè)提供優(yōu)秀的信息技術(shù)服務(wù)，并吸引了國內(nèi)外優(yōu)秀的知名企業(yè)與我們合作。不斷推陳出新是我們企業(yè)成長的源動力，用戶百分百滿意的服務(wù)是我們團(tuán)隊(duì)中每一個人牢記在心的理念。漢云通信與廣大同仁一道，力爭成為中國乃至世界一流的創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)提供商。