作為企業(yè)對(duì)外服務(wù)的窗口,客服電話搭建起溝通的橋梁。由于400電話具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),比如:號(hào)碼全國(guó)統(tǒng)一,便于識(shí)記;搭配分機(jī)轉(zhuǎn)接,降低占線概率。很多企業(yè)在申請(qǐng)400電話的時(shí)候不知道怎么辦理。今天,漢云通信簡(jiǎn)單介紹一下400電話申請(qǐng)流程。

1、選擇申請(qǐng)渠道:可以通過電信運(yùn)營(yíng)商和第三方公司這兩個(gè)渠道申請(qǐng)400電話。很多企業(yè)為了免除繁雜的客服電話申請(qǐng)流程,選擇委托第三方公司辦理。

客服電話申請(qǐng)400電話怎么辦理-電話機(jī)器人_電話營(yíng)銷系統(tǒng)_云呼叫中心系統(tǒng)提供商_漢云通信

2、選擇號(hào)碼。無論是直接找通信運(yùn)營(yíng)商還是通過第三方公司,企業(yè)都可以根據(jù)自身喜好和需要選擇號(hào)碼或號(hào)段。

3、付費(fèi)。企業(yè)需要支付400號(hào)碼年費(fèi)和通信費(fèi)。

4、提交申請(qǐng)材料。目前,400電話僅支持企業(yè)申請(qǐng),拒絕個(gè)人申請(qǐng)。企業(yè)需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照附件復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件(需要加蓋公章)等。很多企業(yè)委托第三方公司跑手續(xù),節(jié)省了許多時(shí)間和精力,少走彎路。

5、填寫受理單,簽合同。企業(yè)要和第三方簽訂400電話服務(wù)合同,確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。直接向通信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)也需要簽400電話接入合同。

客服電話申請(qǐng)400電話怎么辦理-電話機(jī)器人_電話營(yíng)銷系統(tǒng)_云呼叫中心系統(tǒng)提供商_漢云通信

6、安裝硬件。申請(qǐng)400電話后,企業(yè)需要讓第三方公司上門安裝相關(guān)的硬件設(shè)備,確保通話質(zhì)量。

7、測(cè)試設(shè)備質(zhì)量。安裝完成后,企業(yè)需要進(jìn)行全面的測(cè)試,對(duì)通話質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間等逐項(xiàng)檢查。

8、正式投產(chǎn)使用??头娫捝暾?qǐng)工作到此也圓滿結(jié)束,企業(yè)可以正式上線400電話服務(wù),接待全國(guó)客戶。

總的來說,申請(qǐng)400電話并不難,找家靠譜的第三方公司還可以獲得更優(yōu)惠的報(bào)價(jià),企業(yè)準(zhǔn)備好客服電話申請(qǐng)材料即可辦理400電話。你可以根據(jù)自身需要選擇適合自己的方式。如果你也想節(jié)約時(shí)間和精力,歡迎來電詢問漢云通信。